Denúncias e Reclamações

Canal de Denúncias

A AURORA – SDVM, S.A. dispõe de um Canal de Denúncias confidencial, destinado à comunicação de irregularidades, infracções ou situações suspeitas relacionadas com a actividade da sociedade.

Em alternativa, pode enviar um e-mail directamente para:denuncia@aurorasdvm.ao

As denúncias são tratadas com total confidencialidade e não acarretam quaisquer consequências para o denunciante de boa-fé, nos termos da lei.

Fazer download do Regulamento do Canal de Denúncias

Reclamações

Para apresentar uma reclamação relativa aos serviços prestados pela Aurora, preencha o formulário abaixo ou utilize os canais de contacto diretos.

Em alternativa, pode enviar um e-mail directamente para:geral@aurorasdvm.ao

Poderá igualmente recorrer ao Canal de Denúncias e Reclamações da CMC, disponível em www.cmc.ao/pt-pt/denuncias-e-reclamacoes